加賀溫泉 by UTMB 落幕後即將滿兩週了。
在 X 和 Threads 等社群媒體上,據說7/2大會主辦方發出了問卷調查,但問題中竟然出現「這是您第幾次參加本賽事?」——明明是首次舉辦的賽事。而且問卷標示「約5分鐘可完成」,實際上遠不止這個份量,又一次展現了 OSJ 品質。賽後話題依然不斷⋯⋯
日本的越野跑專業媒體
我另一個感到不解的是,對於這次加賀溫泉的營運問題,日本國內媒體完全沒有報導。
報紙和電視台等主流媒體在沒有重大事故的情況下大概不會報導,但比賽結束將近兩週了,日本國內的越野跑專業媒體竟然完全沒有提及,這讓我感到相當違和。被公認為越野跑專業媒體的主要有以下兩家。
兩者都是在2008~2009年前後開始營運的越野跑專業媒體,那個時期正是越野跑在日本開始被認知的時候。我也是那時候開始跑越野的老鳥了。平常有在跑越野的人應該很多人都看過吧。DogsorCaravan 以國內外越野跑賽事資訊、成績,以及接受贊助商提供產品的業配評測為主。而 TrailRunner.JP 則比較偏向裝備評測而非賽事資訊,尤其專注於鞋子、越野背包、補給品等越野跑者關心的產品介紹。
以規模來說,DogsorCaravan 較大,文章數量和涵蓋範圍之廣堪稱日本最大。特別是與賽事相關人士和菁英選手的人脈很強,與菁英選手的對談影片更是其他網站做不到的殺手級內容。
為什麼不提及加賀溫泉的營運問題⋯⋯
我的立場是想知道其他媒體對這次問題持什麼樣的看法。作為長年在日本越野跑業界經營的老牌媒體,備受期待的日本首場 by UTMB 賽事竟遭到海外跑者一面倒的負評。
就算是 OSJ 在營運,身為日本人,我擔心的是這次加賀溫泉的營運問題會不會導致日本越野跑賽事的整體聲譽下滑。另外從經營面來看,正是在這種營運問題引發議論(炎上)的時候發布文章或影片,才能衝高流量和觀看數。發布內容的動機應該是有的。
DogsorCaravan 只刊載了菁英選手的成績
關於加賀溫泉 by UTMB,截至今日只刊載了比賽成績。這是 DogsorCaravan 常見的文章形式,特別是大型賽事會刊載名次和成績。
不過,加賀溫泉 by UTMB 作為日本首場 by UTMB 賽事,賽前就多次發布了相關資訊。甚至還有與 OSJ 代表瀧川先生的對談影片,可見投入的心力相當大(我當時也看了這部影片)。
在這部影片中,有觀眾針對這次出問題的「補給站品質」提問,瀧川先生回答「品質會提升2~3倍,毫無疑問!」,結果如大家所知。

而對於這次加賀溫泉的營運問題,DogsorCaravan 和 Trailrunner.jp 都完全沒有提及。就連作為DNF跑者補救方案的「免費招待明年加賀溫泉或今年9月 Malaysia Ultra-Trail by UTMB 任一賽事」這種偏向正面的消息,也沒有報導。像對待燙手山芋一樣完全不碰,令人遺憾。
Power Sports 是 DogsorCaravan 的重要客戶(贊助商)
不只是 DogsorCaravan,媒體的主要收入來源就是廣告。有廣告才能支付人事成本和伺服器費用,我完全不否定這一點,甚至認為這有助於活絡市場。
但是,這次無法積極指出營運問題或提出媒體觀點的改善建議,可能也跟以下這種結構有關。例如這些文章。
Challenger Power Liquid 是 Power Sports 開發的產品。這些文章都標註了「Sponsored」,代表是從 Power Sports 收取廣告費後進行的宣傳。
也就是說,對 DogsorCaravan 而言,Power Sports 是客戶的關係。因此,做出不利於客戶 OSJ 或加賀溫泉 by UTMB 的事情,要嘛很難做到,要嘛根本做不到。
Power Sports 和 DogsorCaravan 應該針對這次營運問題製作對談影片
我認為這是最該做的事。對於知道 OSJ 時代的跑者來說,這可能是家常便飯,但因為 by UTMB 的品牌效應,這次應該有很多人是第一次參加 OSJ 營運的賽事。
綜合社群媒體和我周圍的意見,完全聽不到好評,想明年再參加的人也很少。如同前一篇文章所述,OSJ 完全沒有達到 UTMB 要求的品質標準這件事本身,就等於違背了對跑者的承諾,聲譽嚴重下滑。
對海外跑者而言,留下的恐怕只有「爛比賽」的印象。特別是海外參賽者很多都跑過各國的比賽,會直接拿過去的經驗跟加賀溫泉做比較。結果就是嚴重損害了日本越野跑賽事的聲譽,這個責任非常重大。
首先,應該製作一部針對這次營運問題的影片,努力重建跑者的信任。
追記
截至2025年7月6日,查看加賀溫泉 by UTMB 的官方網站,賽事總監瀧川先生的致辭已被刪除,變成了以下這個樣子。不知道有沒有用email通知參賽者⋯⋯






